Banco Central inicia bloqueio de chaves Pix envolvidas em golpes e fraudes a partir de hoje

O Banco Central (BC) passa a bloquear, a partir deste sábado (4), chaves Pix associadas a golpes ou fraudes. A medida foi definida durante o Fórum Pix, um comitê consultivo que reúne representantes do sistema financeiro e da sociedade civil, com o intuito de aumentar a segurança das transações instantâneas.

Segundo o BC, instituições financeiras podem marcar CPF, CNPJ e chaves Pix de usuários envolvidos em casos notórios de fraude. Assim, quando uma chave marcada for consultada, o sistema do BC indicará erro, impedindo que a transferência seja concluída.

Além disso, o Banco Central lançou esta semana o botão de contestação, uma funcionalidade digital do MED (Mecanismo Especial de Devolução). A ferramenta permite contestar transações de forma totalmente online, sem necessidade de atendimento humano, por meio do aplicativo do banco.

Atualmente, os recursos só podem ser devolvidos a partir da conta originalmente utilizada na fraude. O problema é que fraudadores costumam transferir rapidamente os valores para outras contas, tornando a devolução inviável. O novo botão busca acelerar e simplificar esse processo.

O BC alerta que a ferramenta não se aplica a casos de erro ou arrependimento do usuário.

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