Hotéis devem adotar Ficha Nacional de Registro de Hóspedes digital até esta segunda

Termina nesta segunda-feira (20) o prazo estipulado pelo Ministério do Turismo para que hotéis, pousadas e demais meios de hospedagem em todo o Brasil implementem a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital. A medida substitui obrigatoriamente o antigo preenchimento manual de formulários de papel, integrando os dados de check-in diretamente à plataforma do governo federal.

Integração com o portal gov.br e facilidade no check-in

Desenvolvido em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), o novo sistema permite que o viajante realize o cadastro de informações pessoais antes mesmo da chegada ao estabelecimento. O acesso é feito via conta gov.br, e as empresas do setor podem disponibilizar o formulário eletrônico por meio de QR Codes, links prévios ou dispositivos móveis no balcão de recepção.

Para utilizar a ferramenta, os estabelecimentos hoteleiros devem possuir conta ativa no portal do governo e registro regularizado no Cadastur. O sistema gera fichas individuais vinculadas ao período de estada, garantindo uma gestão de dados mais segura e eficiente tanto para o hóspede quanto para o empresário.

Modernização e coleta de dados estratégicos

A transição para o modelo eletrônico visa modernizar a hotelaria nacional e otimizar a coleta de estatísticas turísticas em tempo real. Com a digitalização, o Ministério do Turismo pretende mapear com maior precisão o fluxo de viajantes, as origens e os destinos mais procurados, permitindo investimentos mais assertivos em infraestrutura e promoção.

Os estabelecimentos que não se adequarem à nova norma podem enfrentar dificuldades regulatórias junto aos órgãos de fiscalização do setor. A medida é vista como um passo fundamental para a desburocratização dos serviços de hospitalidade no país, alinhando o Brasil a padrões internacionais de governança digital.

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