INSS envia notificações por WhatsApp para regularização da prova de vida

Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber notificações via WhatsApp para regularização da prova de vida. O aviso está sendo encaminhado exclusivamente para segurados que não tiveram movimentações recentes identificadas nas bases de dados do governo federal.

As mensagens são enviadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também podem ser consultadas na caixa de mensagens do aplicativo Gov.br.

O objetivo da medida é alertar beneficiários que precisam atualizar seus dados cadastrais para evitar possíveis bloqueios futuros no pagamento dos benefícios.

A prova de vida é um procedimento utilizado para confirmar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo passou a ser realizado automaticamente por meio do cruzamento de informações em sistemas públicos, eliminando, na maior parte dos casos, a necessidade de comparecimento anual aos bancos ou agências do INSS.

Entre os registros considerados pelo sistema estão vacinação, emissão de documentos, participação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e atendimentos em órgãos públicos. Quando nenhuma dessas movimentações é localizada, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manualmente.

Segundo o INSS, apenas os segurados que receberam notificação oficial devem realizar a atualização cadastral. Quem não recebeu aviso pelo WhatsApp, aplicativo Gov.br ou extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência neste momento.

A regularização pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no Gov.br, além do próprio aplicativo Gov.br por meio de reconhecimento facial. O procedimento também pode ser realizado nos bancos responsáveis pelo pagamento do benefício ou presencialmente nas agências bancárias.

Algumas instituições financeiras ainda oferecem a opção de validação por biometria facial em seus aplicativos.

No Gov.br, o segurado deve acessar a área “Prova de Vida”, verificar a existência de pendências e seguir as orientações para validação facial. A consulta da situação cadastral também pode ser feita pelo Meu INSS, pela Central 135, no extrato bancário ou na caixa postal do Gov.br.

O governo federal reforçou o alerta contra golpes envolvendo o procedimento. De acordo com o INSS, as mensagens oficiais não contêm links externos e não solicitam senhas, CPF, dados bancários ou pagamentos via Pix.

O órgão também informou que não envia funcionários às residências dos beneficiários para realizar prova de vida ou recolher documentos.

A recomendação é que os segurados utilizem apenas canais oficiais, como os aplicativos Gov.br e Meu INSS, além da Central 135 e do banco responsável pelo pagamento do benefício.

Siga o CN1 no Google Notícias e tenha acesso aos destaques do dia.