Aplicativo GOV.BR apresenta instabilidade e afeta acesso a serviços digitais

O aplicativo GOV.BR apresentou instabilidade nesta sexta-feira (10), causando dificuldades de acesso a diversos serviços digitais do governo federal. Entre os principais problemas relatados pelos usuários estão falhas no sistema de login, indisponibilidade da assinatura eletrônica e dificuldades de navegação no site e no aplicativo.

De acordo com o portal Downdetector, que monitora interrupções e falhas em serviços online, as reclamações começaram ainda pela manhã e registraram picos por volta das 11h e das 16h.

As ocorrências envolvem tanto a versão web quanto o aplicativo da plataforma, utilizada por milhões de brasileiros para acessar serviços públicos digitais, consultar informações e realizar autenticações em sistemas governamentais.

A instabilidade ocorre poucos dias após uma manutenção programada anunciada pela Companhia Nacional de Abastecimento (Conab). Na última quarta-feira (8), o órgão informou que a plataforma GOV.BR passaria por atualizações técnicas, com previsão de conclusão na madrugada de quinta-feira (9).

Na ocasião, a Conab alertou que o procedimento poderia ocasionar falhas temporárias, incluindo problemas de carregamento de páginas, menus e exibição de conteúdos institucionais.

Até o momento, não havia sido divulgado um posicionamento oficial detalhando as causas da instabilidade registrada nesta sexta-feira nem a previsão para a normalização completa dos serviços.

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