Foto: Nadine Shaabana

O Procon-SP informou há pouco que notificou a Ford para que a montadora americana explique como irá garantir os direitos do consumidor após o encerramento da produção no Brasil e se o fechamento das fábricas causará impacto no prazo de entrega dos veículos.

O Procon solicitou informações sobre como será feito o atendimento dos proprietários de veículos que estão dentro do prazo de garantia, por quanto tempo e de que forma serão disponibilizadas as peças de reposição para veículos fora da garantia.

A Ford também deve explicar se haverá algum ônus para os compradores de veículos novos que, em função do anúncio de encerramento, desistirem da compra, e se haverá alteração na política de preços ou condições de compra para veículos comercializados recentemente e ainda não entregues, diz o Procon em comunicado.

Fonte: Valor Investe*