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Leitor denuncia ausência de transporte no feriado e cobra explicações sobre taxa cobrada na rodoviária de Camaçari
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Envie sua denúncia ou reclamação para o WhatsApp (71) 9-8788-5294
Por Camaçari Notícias
Foto: Leitor
Um leitor do Camaçari Notícias entrou em contato com a redação para denunciar um episódio ocorrido na manhã do feriado de 1º de maio, na última quinta-feira, na rodoviária de Camaçari. Segundo o relato, o ônibus da empresa Avanço, que sairia no primeiro horário — às 6h com destino a Salvador — simplesmente não apareceu.
Ainda conforme o passageiro, ao buscar informações com o fiscal responsável, foi informado de que o motorista não atendia as ligações e que estava "no trajeto", sem qualquer previsão de chegada. “A rodoviária estava lotada, gente esperando, todo mundo pagou R$ 1,30 de taxa de embarque e não tinha transporte. Isso é um desrespeito com o cidadão”, relatou.
Imagens enviadas pelo leitor à redação mostram a área de embarque cheia de passageiros aguardando o coletivo que nunca chegou.
A crítica do leitor também se estende à cobrança da taxa de embarque, que, segundo ele, não se justifica diante da ausência de serviço adequado. O caso reforça a necessidade de mais fiscalização e transparência sobre o uso da tarifa e a responsabilidade das empresas de transporte com os horários e a comunicação com os usuários, especialmente em feriados.
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